Intermediario o Venditore?
Da quando ho preso l’abitudine di acquistare giornali locali spesso mi cade l’occhio (non a caso) sulle offerte di lavoro e non posso non constatare che la maggior parte degli annunci da parte delle aziende sono rivolti alla ricerca di venditori. La cosa simpatica per non dire tragica è che tutti, ma proprio tutti gli
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Abbiamo solo un’occasione per fare una BUONA PRIMA IMPRESSIONE
Abbiamo solo un’occasione per fare una BUONA PRIMA IMPRESSIONE L’abito fa il monaco? Nei primi 30 secondi di contatto con una persona, ci formiamo una opinione (Positiva o negativa) della persona stessa . Ecco perché diventa fondamentale presentarsi nel modo corretto fin dai primi momenti. Oltre l’85% degli stimoli che arrivano alla nostra mente dal
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Il cross selling nelle polizze prova a fare cosi’
Nella vendita in agenzia al front-office occorre chiudere una trattativa immediatamente, e per far ciò occorre una comunicazione efficace al banco vendita. In particolar modo quello che può fare una nostra impiegata, oltre a tutte le tecniche standard come il capire i bisogni del cliente, ascoltarlo, eccetera, è quello di fare cross selling, cioè incrementare i
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La formazione che vuoi, come e quando vuoi!
La formazione che vuoi, come e quando vuoi! con Martano Andrea e Martano Services PUOI Basta con la formazione per avere l’attestato! la formazione vuota o solo di prodotto la lasciamo fare alle compagnie e alle societa’ di formazione tutto on-line. Il nostro scopo e’ dare formazione che SERVA realmente. Se ti interessa avere solo
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Se anche tu sei convinto di non aver bisogno della formazione leggi qua!
Sono 30 anni che faccio questo mestiere e non ho bisogno di nessuno!! Sono stato migliore Agente per tre anni di fila e lo sarò anche quest’anno!! Sono tutti i giorni in trincea con i clienti, lo so io di che cosa ho bisogno!! TEMPO PER VENDERE! Sono ricercato dai clienti, la mia professionalità mi
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Come faccio a sciogliere il ghiaccio con il cliente per parlare di TCM?
……se siamo davanti ad un cliente, e non riusciamo a sciogliere il ghiaccio, per parlare di polizze vita, proviamo ad usare questa domanda: “lei le conosce le polizze vita? …il cliente può rispondere NO!….e noi allora cominciamo ad illustrare la nostra polizza……. oppure il cliente dice SI….e noi proseguiamo con la nostra contro-domanda =
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Ma tu le conosci le polizze vita?
6 minuti per motivarci alla proposizione delle TCM Tutti sappiamo che la TCM (polizza temporanea caso morte) è la regina delle polizze, tutti dovrebbero averla, tutti i direzionali ci dicono che se non vendiamo le polizze vita non siamo bravi assicuratori. (ma hanno mai provato a vendere qualcosa loro?) Non dovremmo avere bisogno di spunti
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Come faccio a capire quando il cliente è pronto a comprare?
Andiamo subito al sodo, ecco alcuni indicatori che ci fanno capire che siamo sulla strada giusta per vendere: il cliente pone domande che riguardano la tempistica: quanto tempo ci vuole? la polizza la può fare subito? il cliente ci chiede come svincolarci dall’altra compagnia: la disdetta la manda lei? quanto tempo prima dobbiamo comunicare il
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Perchè non sono riuscito a vendergli quella polizza?
Se anche voi vi ponete questo interrogativo dopo un incontro nel quale non avete concluso la vendita come invece vi aspettavate forse è il caso di porsi delle semplici domande: – ero in orario? Arrivare un ‘ora prima non fa arrabbiare il cliente, mentre arrivare 10 minuti dopo……provate a ricordare il vostro stato d’animo quando
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