Le domande GIUSTE per vendere
Ad ogni incontro con un nuovo potenziale cliente le prime domande che l’intermediario dovrebbe fare sono le seguenti: Quali coperture ha attualmente in uso e con quale compagnie ed intermediario? Cosa le piace delle sue polizze e del suo attuale intermediario? Che cosa migliorerebbe nelle sue polizze o nell’assistenza del suo intermediario? A cosa
La storia dell’Agenzia Vattelapesca
Quella stai per leggere è una storia. E’ una storia dedicata a tutte quelle persone che fanno per portare a casa la pagnotta, in modo lecito gli intermediari di assicurazione. Anche oggi nonostante la crisi, nonostante le banche che non danno finanziamenti, nonostante i prezzi, nonostante i comparatori in internet, nonostante tutto: una persona
La tecnica del budget
Parliamo del preventivo: i preventivi sono la nostra disgrazia, ci portano a condurre tutta la trattativa sul prezzo. Il 90% dei clienti non guarda le garanzie se non in minima parte. Il nostro nuovo modo di operare deve rifiutarsi per quello che è possibile di dare preventivi. Per la rcauto la legge ci impone di
Intermediario o Venditore?
Da quando ho preso l’abitudine di acquistare giornali locali spesso mi cade l’occhio (non a caso) sulle offerte di lavoro e non posso non constatare che la maggior parte degli annunci da parte delle aziende sono rivolti alla ricerca di venditori. La cosa simpatica per non dire tragica è che tutti, ma proprio tutti gli
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Abbiamo solo un’occasione per fare una BUONA PRIMA IMPRESSIONE
Abbiamo solo un’occasione per fare una BUONA PRIMA IMPRESSIONE L’abito fa il monaco? Nei primi 30 secondi di contatto con una persona, ci formiamo una opinione (Positiva o negativa) della persona stessa . Ecco perché diventa fondamentale presentarsi nel modo corretto fin dai primi momenti. Oltre l’85% degli stimoli che arrivano alla nostra mente dal
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Il cross selling nelle polizze prova a fare cosi’
Nella vendita in agenzia al front-office occorre chiudere una trattativa immediatamente, e per far ciò occorre una comunicazione efficace al banco vendita. In particolar modo quello che può fare una nostra impiegata, oltre a tutte le tecniche standard come il capire i bisogni del cliente, ascoltarlo, eccetera, è quello di fare cross selling, cioè incrementare i
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La formazione che vuoi, come e quando vuoi!
La formazione che vuoi, come e quando vuoi! con Martano Andrea e Martano Services PUOI Basta con la formazione per avere l’attestato! la formazione vuota o solo di prodotto la lasciamo fare alle compagnie e alle societa’ di formazione tutto on-line. Il nostro scopo e’ dare formazione che SERVA realmente. Se ti interessa avere solo
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Come faccio a capire quando il cliente è pronto a comprare?
Andiamo subito al sodo, ecco alcuni indicatori che ci fanno capire che siamo sulla strada giusta per vendere: il cliente pone domande che riguardano la tempistica: quanto tempo ci vuole? la polizza la può fare subito? il cliente ci chiede come svincolarci dall’altra compagnia: la disdetta la manda lei? quanto tempo prima dobbiamo comunicare il
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Perchè non sono riuscito a vendergli quella polizza?
Se anche voi vi ponete questo interrogativo dopo un incontro nel quale non avete concluso la vendita come invece vi aspettavate forse è il caso di porsi delle semplici domande: – ero in orario? Arrivare un ‘ora prima non fa arrabbiare il cliente, mentre arrivare 10 minuti dopo……provate a ricordare il vostro stato d’animo quando
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