Le parole attira NO
Ci sono diverse correnti di pensiero riguardo alle parole “attira no” o “no grazie”. Le due correnti principali sono quella pro e quella a sfavore. La prima dice che ci sono studi psicologici; che è scientificamente provato che l’utilizzo di alcuni vocaboli nella trattativa crea un substrato psicologico nel cliente che lo spinge a rifiutare
Le domande GIUSTE per vendere
Ad ogni incontro con un nuovo potenziale cliente le prime domande che l’intermediario dovrebbe fare sono le seguenti: Quali coperture ha attualmente in uso e con quale compagnie ed intermediario? Cosa le piace delle sue polizze e del suo attuale intermediario? Che cosa migliorerebbe nelle sue polizze o nell’assistenza del suo intermediario? A cosa
La storia dell’Agenzia Vattelapesca
Quella stai per leggere è una storia. E’ una storia dedicata a tutte quelle persone che fanno per portare a casa la pagnotta, in modo lecito gli intermediari di assicurazione. Anche oggi nonostante la crisi, nonostante le banche che non danno finanziamenti, nonostante i prezzi, nonostante i comparatori in internet, nonostante tutto: una persona
La tecnica del budget
Parliamo del preventivo: i preventivi sono la nostra disgrazia, ci portano a condurre tutta la trattativa sul prezzo. Il 90% dei clienti non guarda le garanzie se non in minima parte. Il nostro nuovo modo di operare deve rifiutarsi per quello che è possibile di dare preventivi. Per la rcauto la legge ci impone di
Il drago delle TCM tu sai chi è?
Guido Briocchi, formatore con esperienza come venditore, sales manager di compagnia internazionale specializzata nel ramo Vita, grazie alle sue spiccate qualità professionali è stato inviato a partecipare alla MDRT (conferenza internazionale degli assicuratori di tutte le compagnie ramo vita del mondo)
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Intermediario o Venditore?
Da quando ho preso l’abitudine di acquistare giornali locali spesso mi cade l’occhio (non a caso) sulle offerte di lavoro e non posso non constatare che la maggior parte degli annunci da parte delle aziende sono rivolti alla ricerca di venditori. La cosa simpatica per non dire tragica è che tutti, ma proprio tutti gli
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Abbiamo solo un’occasione per fare una BUONA PRIMA IMPRESSIONE
Abbiamo solo un’occasione per fare una BUONA PRIMA IMPRESSIONE L’abito fa il monaco? Nei primi 30 secondi di contatto con una persona, ci formiamo una opinione (Positiva o negativa) della persona stessa . Ecco perché diventa fondamentale presentarsi nel modo corretto fin dai primi momenti. Oltre l’85% degli stimoli che arrivano alla nostra mente dal
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Il cross selling nelle polizze prova a fare cosi’
Nella vendita in agenzia al front-office occorre chiudere una trattativa immediatamente, e per far ciò occorre una comunicazione efficace al banco vendita. In particolar modo quello che può fare una nostra impiegata, oltre a tutte le tecniche standard come il capire i bisogni del cliente, ascoltarlo, eccetera, è quello di fare cross selling, cioè incrementare i
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1 step = essere consapevoli
1 essere consapevoli che esistono le regole di comportamento, sono tante e non ci piacciono, ma dobbiamo applicarle, e pretendere che chi collabora con noi le applichi; pena la chiamata in causa per responsabilità. Perchè è bene ricordarlo, gli intermediari principali, vale a dire le sezioni A,B e D, sono responsabili dell’operato delle figure delle
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La formazione che vuoi, come e quando vuoi!
La formazione che vuoi, come e quando vuoi! con Martano Andrea e Martano Services PUOI Basta con la formazione per avere l’attestato! la formazione vuota o solo di prodotto la lasciamo fare alle compagnie e alle societa’ di formazione tutto on-line. Il nostro scopo e’ dare formazione che SERVA realmente. Se ti interessa avere solo
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